- Abwicklung des privaten Vermietungsgeschäfts (Erstkontakt, Beratung, Angebotserstellung, Absprachen mit dem Standesamt nach Bedarf, Buchung, Organisation und Nachbereitung)
- Bearbeitung und Weiterleitung von Gästeanfragen
- Mithilfe beim Beschwerdemanagement
- Auswahl und Bestellung der Verkaufsartikel, Kalkulation und Preisgestaltung von Verkaufsartikeln, Führen der Lieferantengespräche, Bestandspflege (Prüfung von Wareneingängen, Inventurunterstützung)
- Mithilfe bei Anleitung und Kontrolle des Servicepersonal
- Management von Verbrauchsmaterial im Besucherservice und Arbeitsmaterial, Housekeeping
- Regelmäßige Kassendienste in der Saison
- Übernahme von Spezialaufgaben zur Blumen- und Gartenschau
Mitarbeiter Besucherservice (m/w/d) für den Schlossbetrieb Klosterpark Altzella/ Schloss Nossen unbefristet, in Teilzeit oder Vollzeit
Schloss Nossen und Klosterpark Altzella
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Aufgabeninhalte
Profilanforderung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Einzelhandelskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung
- Organisations- und Verhandlungsgeschick
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Kommunikations- und Konfliktstärke
- Ausgezeichnete Serviceorientierung verbunden mit sehr guten Umgangsformen
- Bereitschaft zur Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in die Anwendung eines Kassen- Buchungs- & Rechnungssystems
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Hohe Identifikation mit den Standorten
Warum wir?
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Kulturunternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage am 24./31.12.
- Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
- Leistungsgerechte Bezahlung nach Haustarifvertrag
- Nebenleistungen wie Vermögenswirksame Leistungen, Jobticket, Betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Zuwendungen bei verschiedensten Anlässen
- Sommerfest, Wandertage
Über uns
Die Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gemeinnützige GmbH (SBG gGmbH) betreibt in ganz Sachsen Schlösser, Burgen und Parkanlagen, die dem Freistaat Sachsen gehören. Aufgabe der SBG gGmbH ist es, die Objekte zu erhalten, sie unter Berücksichtigung von Kultur, Denkmalschutz und Geschichte zu bewirtschaften und sie der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.
https://www.youtube.com/watch?v=0uNVLX_I9UU
https://www.youtube.com/watch?v=0uNVLX_I9UU